こんにちは。
受講生900名!日本で一番受講生が多い UTAGE講座の講師 まどかです。
これから起業を目指す方、あるいはすでに一歩を踏み出したばかりの方にとって、今は新しい未来を形にする大切な時期。事業の構想を練り、将来の成功を思い描きながら、日々準備を重ねているのではないでしょうか。
一方で、目の前の作業に追われてしまい、起業を成功させるための業務が十分にできていない方も多いかもしれません。
この記事では、起業を軌道に乗せるための手順や考え方、そして業務の仕組み化について、わかりやすくお伝えします。
また、こちらのYouTubeチャンネルでは、起業に成功した皆さんの事例を数多く紹介しています。参考になる情報が盛りだくさんなので、ぜひご覧ください。
Contents
起業を成功させるには何が必要?
起業したからには成功させたい。それは、事業を始めた多くの方が自然に抱く思いではないでしょうか。

目指す姿や理想のかたちは、人によって異なります。経済的な安定を重視する方もいれば、社会に貢献する実感や、自由な働き方を求めて起業を選ぶ方もいます。
起業を成功させるためには、まず「自分にとっての成功とは何か」を明確にすることが出発点になります。
何を実現したくて事業を始めるのか、どのような未来を築きたいのかを、具体的に思い描くところから始めてみましょう。
起業を成功させるためのステップ
まずは、起業の手順を確認しておきましょう。3ステップに分けて紹介します。
- 事業内容を決める
- 収益の仕組みを設計する
- 事業形態を決めて手続きをする
1. 事業内容を決める
まずは、どのような分野で何を提供するのかを明確にしましょう。

誰のどのような課題を解決するのかを整理し、事業の方向性を固めていきましょう。
2. 収益の仕組みを設計する
次に、商品をどのように販売し、どのように利益を得るのかを具体的に設計します。
価格設定、販売経路、提供方法などを含めて、継続的に利益を生み出せる仕組みが必要です。単発の収益ではなく、長期的に成長できるモデルを考えることが大切です。
3. 事業形態を決めて手続きをする
内容が決まったら、個人事業として始めるのか、法人を設立するのかなど、事業形態を選びます。それに応じて、開業届の提出や登記、税務署への届出など、必要な手続きを進めます。

成功している起業家は何をしている?<商品設計のポイント>
ここからは、事業を成功させるために、さらに踏み込んで考えたいことを紹介します。
市場と顧客ニーズを把握する
成功している起業家の多くは、事業を始める前に市場の動向を調査しています。
世の中のニーズを的確に捉え、それに応えられる商品を設計するためには、そのニーズの背景にはどのようなことがあるのかを正しく読み取ることが重要です。

今、英会話のアプリの人気が高まっているのをご存じでしょうか。
事業を成功させるためには、これを「英会話を習いたい人が多い」と捉えて終わりにするのではなく、「なぜ英会話を習いたいのか」「英会話を習うとどうなるのか」のようにもう一歩踏み込んで、そのニーズの背景にあるものを探ります。
人々の深層心理まで理解するようにすると、人々に求められる商品を作れるようになるでしょう。
独自の強みを明確にする
事業を成功させるために、自分の商品の強みや選ばれる理由を明確にしておきましょう。
自分自身の経験や専門性、提供のスピードや品質など、他者が簡単には真似できない点を言語化し、それを基にサービス設計や訴求ができれば、お客様に選んでもらえる商品を作り出せます。

スモールスタートにする
「せっかく起業したら、事業を大きくしたい」と考える方も多いでしょう。
事業を大きくするのはとてもよいことですが、最初から大きな投資をして大掛かりに始めるのではなく、最初は小さく始めて検証し、改善しながら少しずつ大きくしていく方法もあります。

たとえば、コンビニエンスストアでは、新商品を数店舗で試しに販売し、その後全国展開しています。スモールスタートにすると、リスクが少なく、事業を成功させやすいというメリットがあります。
成功している起業家は何をしている?<ビジネス展開のポイント>
昔は、よい商品を作れば売れたかもしれません。しかし、優れた商品が多く登場したことで、よい商品だからといって簡単に売れる時代ではなくなりました。
そこでここからは、起業に成功するために心がけたいことを解説します。
顧客と信頼関係を築く
成功している起業家は、商品を購入してくださったお客様や、商品に興味を持っている見込み顧客と信頼関係を築いています。
問い合わせへの対応や購入後のフォローを丁寧に行い、信頼関係を築くことで、リピートや紹介につながります。信頼は時間をかけて形成されるため、日々の積み重ねがとても大切です。
成功しても改善を続ける
商品販売が軌道に乗っても、効果検証や改善を続けましょう。
成功している企業は、商品を常にマイナーチェンジしています。長く愛される商品にするために、お客様の声を聴き、ニーズや市場の変化に合わせてアップデートしていきましょう。
知識やスキルを継続的にアップデートする
世の中は、常に変化しています。たとえば、生成AIの登場によって世の中が大きく変わったのを体感した方も多いでしょう。
新しい技術が次々に登場し、それにともなって顧客ニーズも常に変化しています。そして、成功している起業家は、常に新しい情報を取り入れ、学んでいます。新しい情報をキャッチしたら、そのままにせず新しい知識として取り入れましょう。
時間の使い方と優先順位を明確にする
限られた時間をどう使うかは、起業家にとって重要な経営判断の一つです。業務を可能な限り自動化し、事業の成功に直結する業務に注力できる環境にしましょう。
起業に成功するための業務の自動化とは
繰り返し発生する作業負担を軽減する
たとえば、申込確認メールの送信など、毎回同じことを繰り返している業務があれば、自動化してしまいましょう。それによって毎日の作業が減るため、事業の成功につながる業務に集中できるようになります。
見込み顧客との接点を継続する
新しいお客様を増やすだけでなく、見込み顧客との関係を維持することも、事業を続けていくうえで欠かせません。しかし、目の前の作業に追われていると、それがおろそかになってしまうことも多いのではないでしょうか。
そこでおすすめなのが、自動で情報を届け続ける仕組みです。たとえば、資料請求をした人に対して、あらかじめ作成したメールを数日おきに届ける「ステップメール」という方法があります。これは、自分が何もしなくても、お客様との接点を保ちながら商品の理解を深め、よい関係を構築できるすばらしい方法です。
簡単に取り入れられるので、ぜひ試してみてください。
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業務の自動化におすすめ!マーケティングツールUTAGEとは
ここで、業務の自動化を実現する方法の一つとして、マーケティングツール UTAGEを紹介します。
UTAGEは、次のような機能を備えたマーケティングツールです。
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- 動画配信
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まとめ
この記事では、起業に成功するための方法を紹介しました。
- 起業を成功させるには何が必要?
- 起業を成功させるためのステップ
- 成功している起業家は何をしている?<商品設計のポイント>
- 成功している起業家は何をしている?<ビジネス展開のポイント>
- 起業に成功するための業務の自動化とは
- 業務の自動化におすすめ!マーケティングツールUTAGEとは
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