UTAGEのメルマガを上手に活用して、集客や売上をさらに伸ばしませんか。
メルマガは、お客様との関係構築やコンテンツ販売へと自然に誘導できる手段の一つです。さらに、UTAGEを使えば必要なメールを必要なタイミングで自動配信ができるので、何もしなくても効果的なマーケティングができるのが魅力です。
この記事では、メルマガについての考え方や、UTAGEのメルマガ機能について紹介します。
Contents
今、なぜメルマガなのか？メルマガが必要な理由とそのメリット
皆さんの中には、「メルマガはそろそろやめてもいいかな」「LINEだけで十分」と感じている方も多いかもしれません。しかし、マーケティングにおいて、メールも引き続き必要な存在として重要視されています。
実際に、他のツールを使っていて、UTAGEに乗り換えた方の多くが、「メールとLINEを一緒に管理できるのは便利」と言っていることからも、メールがまだまだ活用されていることが分かるでしょう。
その理由には、たとえば以下のようなものがあります。
- プラットフォームに依存しない
- 長文で情報提供できる
- ターゲットを広げられる
- 一定の開封率が見込める
プラットフォームに依存しない
LINEには、規約に則って運用しているつもりでも、突然の利用停止（いわゆるBAN）などのリスクがあります。皆さんのまわりにも、そのような経験を持つ人がいるのではないでしょうか。
LINEのみでマーケティングをしていると、LINEが使えなくなれば集客がストップしてしまいます。そのため、バックアップとしてメールアドレスも確保しておくことがとても重要なのです。
メールの場合はLINEと異なりプラットフォームに依存しないため、利用停止になる心配はありません。
長文で情報提供ができる
LINE配信は、配信側にとっても受信側にとっても手軽で便利というメリットがあります。一方、LINEは一度に送れるボリュームがどうしても限られてしまうので、長文でしっかり情報提供したい場合はメールのほうが適している場合もあります。
もちろん、LPなどを活用すれば、LINEで長文の情報を提供することも可能なので、内容や状況に合わせて活用すると良いでしょう。
ターゲットを広げられる
情報をLINEで受け取りたいという人が増えていますが、逆にメールで受け取りたいというニーズも根強く残っています。LINEはリアルタイム性に優れていますが、その特性ゆえに「友人や知人からの連絡以外で煩わされたくない」という考えを持つ人もいます。
一方、メールは、自分が見たいタイミングでゆっくり確認できるため、好む人にとってはより受け入れられやすい特徴があります。
このように、LINEとメールを使い分ければ、それぞれの特性を活かしながら幅広いターゲットに情報を届けられるようになるでしょう。UTAGEではLINEとメールを一元管理できるため、運用が煩雑になる心配もありません。
一定の開封率を見込める
メルマガの場合、LINEと比べると開封率が低いというのは事実です。とはいえ、一定の開封率は見込めるため、併用する価値はあるでしょう。
また、やみくもにメールアドレスを集めるのではなく、ターゲットに合う層のアドレスを集めれば、高い開封率を維持しながら効率よく運用できます。
UTAGEのメルマガ機能の使い方
UTAGEのメール配信は、以下のような使い方ができます。
日時指定をしてメルマガを配信する
一般的なメルマガ配信方法です。日時を指定して、お客様に一斉にメルマガを配信します。たとえば、以下のように設定します。
定期配信：ニュースレターや新商品情報を定期的にお知らせします。お客様とコンタクトを取り、関係を維持するのが目的です。
スポット配信：セール開始や重要なイベント告知など、新着情報があるときに即時配信します。
イベントリマインド：セミナーやイベントの前日にリマインドメールを配信します。
＜使い方のポイント＞
配信後には、開封率やクリック率などを確認しましょう。特に開封・クリックされやすい配信時間帯を見つけて、その時間に配信設定することをおすすめします。
お客様のアクションに対応して、メールを配信する
UTAGEでは、顧客の特定のアクションに合わせて自動的にメールを配信できるようになっています。たとえば、以下のような使い方ができます。
ユーザー登録直後のメール：登録のお礼や、今後の流れを案内するウェルカムメールを自動送信します。
登録翌日のキャンペーン案内：システムの使い方や、特典情報などを案内します。お客様の興味関心が高いタイミングで案内をして、次のステップに進んでもらうのが目的です。
＜使い方のポイント＞
お客様がどのタイミングでどのような行動をしているか、そのときに必要な情報は何かを意識して、タイミングよく送信できるように設定しましょう。
さらにメルマガの効果を高めるコツや、開封率・クリック率の高い書き方を案内しています。たくさんの特典つきの無料セミナーに、ぜひご参加ください。詳しくは、LINE公式アカウントでお知らせしています。
まとめ
この記事では、UTAGEのメルマガ機能の使い方について解説しました。
- 今、なぜメルマガなのか？メルマガが必要な理由とそのメリット
- UTAGEのメルマガ機能の使い方
メルマガは、効果のあるマーケティングツールとして、多くのビジネスで活用されています。UTAGEのシステムを使うと、定期的なメルマガ配信も、お客様の行動に合わせたメール配信も自動で行えるので、運用の負担を増やさずにマーケティングができるようになります。
メルマガをもっと活用して、集客や売上を増やしませんか。
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