こんにちは。コンテンツマーケ講師のまどかです。
いきなりですが、皆さんには「言いにくいけど、必要なことを教えてくれる人はいますか？」
自分ひとりでビジネスをされている方も多いと思うのですが
ひとりで自由にできる反面、自分にアドバイスをしてくれる人はなかなかいないですよね。
良いことしか言われない環境にいると
気づかないうちに信用を失っていた・お客様もこなくなった・・・ということになりかねません
わたしも6年前に独立しましたが
会社員時代に、厳しい師匠との付き合いで疲弊したこともたくさんあったけど←w
それでも、わたしに注意や指導をしてくれたことを今でもかなり感謝しているんです。
今回のブログでは、そんな師匠に超厳しく育ててもらえたからこそわかった
「成長しない人の3つの特徴」をシェアしますね。
成長しない人の3つの特徴
実際わたしはコンサルのお仕事をする上で、言いにくいけど本人のために絶対必要なことは気持ちを込めてお伝えするように心がけています。
ビジネスをうまくいかせたい！のにさっぱり行動しないのならば、行動する必要性を伝える・・みたいなイメージですが
行動していないのに「ちゃんとやっててすごいですね！」と思ってもないことをお世辞で言っても、ご本人のためにならないですよね。
言いにくいけど、ちゃんと受け取ってくれる方は以下のようなスタンスをお持ちだし、だからこそわたしもたくさんサポートをしたいと思いますが
「まどかさんに行動しろって怒られた」「まどかさん厳しい」って思う人がいたとしたら、アドバイスを受け取れるキャパがないってことなので
誰からも質の良いアドバイスを受けられず成長しないタイプと言えますし、以下お話ししていく3つのタイプに漏れなく当てはまるという・・。
↑こういう方は大体承認欲求が強くて、その欲求を満たすためにビジネスやろうとする傾向。
かまってちゃんタイプは見ていてすぐわかりますし、必要以上に構えないのでそうすると拗ねてわたしから離れます笑
①勉強しない
22歳で入った会社の師匠がいつもわたしにこう言っていました
「美容の仕事をする以上、勉強し続けないとあなた終わりよ」と。
今なら先生がそう教えてくれた理由がよくわかるんです。
なぜなら、世の中はどんどん進化していくから自分が成長していかないと、簡単においていかれますし
お客様もマンネリを感じやすくなってしまいます。
それが原因でお客様が来なくなる・・ということをわたしは教育の現場でたくさん見てきました。
《おすすめアクション》
今あるスキルに新しいエッセンスを入れて自分をパワーアップさせ続けよう！
- 本を読む
- セミナーに行く
- セッションやコンサルを受ける
- メンターと思う人と定期的にお話しする
わたしが定期的に同じ業界の人と情報交換をしたり、講座でお世話になった方とお食事をご一緒しているのもそういった理由。
そもそも、そういう人とご一緒できるためのマナーや日頃のやり取りも大事だと思います。
②自己満足が過ぎる
たくさん勉強すると確実にスキルアップしますよね！
お客様もあなたがパワーアップすることで、自分にプラスになる情報を教えてもらえたり
自分がもっときれいになるサービスが受けられるので、お客様も嬉しいものです。
ですが、勉強したことを「自分すごいでしょ！ドヤ！」のために使ってはいけないんですよね。
根底にそんな思いがあると
・自分がすごいことを見せるための説明になる
＝専門用語だらけでお客様は意味不明
・他の人を「そんなことも知らないの？」と無意識で見るようになる
＝マウンディングされるところには行きたくなくなる
実は、昔わたしを育ててくれた一人の方が
「自分がセミナーをするときは、自分がすごいことをいかに見せるか」と
セミナー講師の心得として、教えてくれたことがあったのですが
最終的に、わたしがその人のクレーム処理をするようになってしまったことがあります。
「自分ドヤ！」は、本当に気をつけようと思えた出来事でした。
コンテンツ提供の仕事をしていくためには、自分を磨き、自分に自信を持つことは絶対必要なこと。
自信がない（例えば自分を”プロ”と言えない）人のところにお客様は来てくれません。
でも自分に自信を持つことと、自己満足が過ぎることは別物ですね！
③インプットばっかり
いろんな方法で知識や技術を磨くのは、ビジネスをする上で必要なこと。
ですが、それを使わないと宝の持ち腐れですよね！
「できるようになってから、やろう！」
「復習してから、使おう！」と、思う気持ちもわかるのですが
時間をおけば置くほど、それを生かす好機を逃すことになるし
さっさとやったほうが確実に成長できるし、なんなら売上に繋がります。
例えば、シミができるメカニズムと良い製品を、夏前に勉強して知れたとして
自分の言葉で話せるようになろうと復習をしているうちに、冬になったら好機逃しすぎですよね。
《おすすめアクション》
インプットはアウトプット前提で行うこと。
インプットするのなら
- どこで活用するか
- 誰に伝えるか
- どんなコンテンツを作っていつ出すか
こんなことを念頭にしたいですね！
即アウトプットのためにその日のうちに、わたしが取り入れていることは
- 自分の言葉で誰かに話す（もしくはSNS等で発信）
- 資料にまとめて、必要なお客様に配布する
- コンテンツをすぐ作る
特にわたしは成長欲が強い人間なので、何かができるようになっても「次はこれがやりたい！」といろんなチャレンジを重ねるタイプです。
良くも悪くも現状に満足しないので、成長することは人生のテーマ。
成長するために必要なエッセンスを師匠に教えてもらえて本当に良かったです。
