こんにちは。
受講生700名！日本で一番受講生が多い UTAGE講座の講師 まどか です。
UTAGEをマーケティングに活用している方や、これからUTAGEを使おうと考えている方は、
マーケティングの自動化
に取り組んでみませんか。
マーケティングの自動化に成功すると、売上が自動的に増えていき、自分の時間を作れるようになります。実際に、UTAGE講座の受講生さんの中にも、
仕事はUTAGEに任せて、旅に出る
こんなライフスタイルを手に入れている方が多くいらっしゃいます。
皆さんも、マーケティングの自動化を成功させて、理想の毎日を実現しませんか。
UTAGEとは？どんなマーケティングツール？
UTAGEは、マーケティングの自動化を支援する「オールインワンツール」です。
マーケティングの自動化とは
「メルマガ配信などの運用を、手動ではなく自動にすること」
です。
マーケティングを自動化すると、
- メルマガ・LINE登録のお礼メッセージ配信
- メルマガ・LINEの定期的な配信
- セミナー（ウェビナー）の集客
- セミナー（ウェビナー）のリマインドメール
- セミナー（ウェビナー）の開催
- 商品の紹介
- 商品の販売
- 商品購入後の情報提供メール
- 問い合わせ対応やお客様のフォロー
など、これまで手動で一つひとつ行っていた作業が、手動ではなく自動になります。
UTAGEでマーケティングを自動化できる理由
UTAGEでマーケティングを自動化できるのは、
- LP（ランディングページ）
- メール・LINE配信
- 動画配信
- 商品販売
など、マーケティングに必要な機能が全てそろった「オールインワンツール」だからです。
UTAGEの詳しい機能については、以下の記事で紹介していますので、ぜひご覧ください。
マーケティングを自動化するメリット
マーケティングを自動化するメリットはとても大きいです。たとえば、次のようなメリットがあります。
- 作業時間が大幅に減るので、できる仕事が増える
- ミスや作業忘れを防いで、確実に売上につなげられる
- 売上が安定し、自分の時間も作れる
作業時間が大幅に減るので、できる仕事が増える
これまで手動で行っていた作業が自動化されると、その分時間が空くため、別の仕事ができます。
たとえば、
💡新しい商品やサービスの企画に時間を使える
💡取引先やお客様との打ち合わせに時間を割ける
💡ブランディングの戦略を立てられる
このようなことも可能になります。
自動化によって「ただ作業が減る」のではなく、「より重要な仕事に時間を使える」ようになることが大きなメリットです。
ミスや対応の遅れ・忘れを防いで、確実に売上につなげられる
手動で作業をしていると、ミスや対応の遅れ、忘れなどが発生しやすくなります。
たとえば、
「お客様からの質問への回答が遅れる」
「ウェビナー申込者へリマインドメールを送り忘れ、当日の参加率が下がる」
「購入後のお礼メールや追加オファーを送らず、お客様との関係が途切れてしまう」
このようなことがあると、お客様を失うことにつながります。
しかし、自動化すれば決められたタイミングで確実に施策を実行できるため、売上につながる機会を逃しません。
売上が安定し、自分の時間も作れる
自動化の仕組みが構築されると、
💡継続的にマーケティングができるため、売上が安定する」
💡休暇中でもマーケティング活動が止まることがない
💡プライベートの時間を増やせる
という状態を作ることができます。
ただし、「自動化の仕組みさえ作れば、すぐに売上が安定する」とは限りません。
その方法を、この後で解説していきます。
1日でも早く仕組みを構築し、ビジネスを大きく展開したい方は、ぜひ UTAGEのファネル講座 にご参加ください。
詳しくは無料セミナーでご紹介しますので、無料メルマガからお申し込みください。
UTAGEを活用した仕組みの最適化とは
仕組みの最適化はなぜ必要？
マーケティングを自動化すると、日々の作業負担は減ります。しかし、自動化したものの、
「メルマガを自動で配信しているのに、開封率が低く集客につながらない」
「LP（ランディングページ）への集客はできているが、申し込み率が低い」
「結局、売上は増えない」
ということもよく起こります。
その場合は、データを分析してどこに問題があるかを見つけ、改善しましょう。
仕組みは「作ったら終わり」ではなく、データ分析→改善を繰り返しながら最適化することが重要です。
データ分析を活用した仕組みの最適化
ここからは、最適化の方法をパターン別に紹介します。
データ分析でお客様が離脱する理由を探し、改善する
たとえば、こんな問題はありませんか。
他にも、
「セミナーの欠席率が高い」
「商品ページから購入につながらない」
という問題を抱えている方も多いかもしれません。
「お客様がどこで離脱しているか」
をチェックします。
集客できてもそこから先に進まないことが多い場合には、たとえば次のような原因が考えられます。
✅LPからの申し込みが少ない→ 申し込みフォームに問題があるかも？
✅セミナーの欠席率が高い → リマインドを送ると改善できるかも？
✅商品ページから購入につながらない →商品のメリットが伝わっていないかも？
このように原因の仮説を立てたら、UTAGEの分析データを確認してみましょう。
UTAGEには、LPやメールなどのデータ分析機能が用意されており、お客様がどこで離脱したのかがすぐに分かるようになっています。UTAGEの分析機能の詳しい使い方は以下の記事で紹介していますので、ぜひご覧ください。
データ分析を活用してお客様フォローを最適化する
たとえば、こんな問題はありませんか。
他にも、
「リピート購入のお客様が少ない」
「無料相談の後、やりとりが続かない」
という問題を抱えている方も多いかもしれません。
お客様が一度は購入（参加）してくださっても、その後のフォローを適切に行わないと、関係が途切れ、リピートにつながらない場合があります。
お客様と良い関係を築くために、お客様の状況に合わせた丁寧なフォローを自動化しましょう。
たとえば、以下のようなフォローの方法があります。
💡メルマガ登録後に、自己紹介や事例紹介、プレゼントなど、お客様が必要とする情報を送る
💡無料相談の2日後に、フォローメールを送る
💡購入済みのお客様に、商品の使い方などを定期的に送る
こうしたフォローを手作業で行うのは大変ですが、UTAGEの「ステップ配信」を活用すれば、フォローを自動化し、適切なタイミングでお客様にコンタクトを取ることができます。
ステップ配信とは、ある日を起点にして、定期的にメールやLINEを送信する仕組みです。
ステップ配信の例
配信後には必ずデータを確認し、開封率が低い場合は件名を変更する、クリック率が低い場合は送信タイミングを見直すなど改善していくことも大切です。
＜ABテストも活用しましょう＞
また、ステップ配信の際には「ABテスト」も活用しましょう。
ABテストとは、2パターンのメールやメッセージを作成して配信し、どちらの方が効果が高いかを調べる機能です。
ABテストの結果から、どのようなメールやメッセージがお客様に喜ばれるのかを分析することができます。
ステップ配信については以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひご活用ください。
ステップ配信は、 お客様と良い関係を築き、最適な商品を提案する のに最適な仕組みです。しかし、頻度や内容がお客様に合っていないと「ブロック」につながってしまうため注意も必要です。
見やすい！UTAGEのデータ分析ページの特徴
UTAGEの分析ページは、たとえばこのようになっています。
UTAGEの分析ページは、このように、シンプルでとても見やすく作られています。
一般的な分析ツールは、データは詳しいものの、
「データが詳しすぎてどこを見たら良いのか分からない」
「結局いつも同じデータしか見ていない」
ということがよく起こります。
その点、UTAGEのデータ分析機能はシンプルに設計されており、誰が見ても一目で数字の動きを把握できます。
見方や詳しい使い方は、こちらの記事をご覧ください。
まとめ
この記事では、UTAGEでマーケティングを自動化するコツを紹介しました。
- UTAGEとは？どんなマーケティングツール？
- UTAGEを活用した仕組みの最適化とは
- 見やすい！UTAGEのデータ分析ページの特徴
マーケティングの自動化を成功させるためには、データ分析→改善の繰り返しが大切です。しかし、もっと早く仕組みを構築したい方には、UTAGEのファネル講座で仕組みの構築方法をお伝えしています。
詳細は無料セミナーで紹介していますので、ぜひ無料メルマガからお申し込みください。
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